全县各相关经营者：

近期，我局接到多起关于虚假“划线价”的投诉举报，反映网络平台商户通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务。为进一步规范市场价格秩序，引导广大经营者依法合规开展经营活动，切实守护好消费者合法权益，营造公平诚信、安全放心的消费环境，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现就规范划线价标示行为、防范价格欺诈风险提示如下：

一、“划线价”标示核心要求

“划线价”（又称被比较价格）是指经营者在销售商品或提供服务时，用于与实际成交价进行比较的参考价格，不是经营者可以随意设定的“虚高参考价”，必须“真实可查、有据可依”。根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》（国家市场监督管理总局令第56号）第十六条、第十七条及相关解释，其核心认定标准为：

1.必须具备真实交易依据，不得虚构或无中生有；

2.经营者在销售商品或者提供服务时设置划线价的，标明的划线价信息应当真实准确；

3.未说明划线价详细信息（如：划线价为门市价、历史成交价）的，该价格应当不高于同一经营场所、同一交易条件下，价格比较前七日内的最低成交价格；若前七日内无交易记录，划线价应当不高于本次价格比较前的最后一次交易价格；

4.经营者不得采用无依据或者无从比较的价格，作为折价、减价的计算基准或者被比较价格。

划线价不是经营者可以随意设定的“虚高参考价”，而是有明确法律边界的“真实可比价”，其核心在于“真实可查、有据可依”。

二、强化合规经营与风险防控

通过标示划线价进行价格比较的经营主体，应立即开展自查整改，重点落实以下要求：

1.对在售标示划线价的商品或服务进行系统梳理，确保标示的价格及价格说明真实准确；

2.核对未标示价格说明的商品或服务，划线价是否高于同一经营场所、同一交易条件下价格比较前七日内的最低成交价格，前七日内没有交易的，划线价是否高于本次价格比较前最后一次交易价格，确保标示划线价有真实数据支撑，留存交易订单、发票等可追溯资料；

3.核对线上（电商平台、短视频、小程序）线下价格信息，确保各渠道价格信息真实。

自本告诫函发布之日起，各相关经营者应严格对照法律法规要求，全面开展自查自纠，及时整改到位。对经提醒告诫仍不整改或整改不到位的，将依法立案查处。