本报告由临沭县人民政府办公室按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》及市政府有关要求，根据2020年政务公开（政府信息公开）（以下简称“政务公开”）工作年度报告编制。本报告由政务公开工作年度报告概述，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，主动公开政府信息以及公开平台建设情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政务公开工作存在的主要问题及改进情况，需要说明的事项等内容。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，临沭县人民政府办公室紧紧围绕省、市部署的政务公开重点工作，认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发 2020年政务公开工作要点的通知》《山东省人民政府办公厅关于印发 2020年山东省政务公开工作要点的通知》《临沂市人民政府办公室关于印发 2020年临沂市政务公开工作要点的通知》等文件精神，以政府网站为政务公开第一平台，坚持推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，健全政务公开体制机制，突出公开重点，强化重点领域信息发布，不断深化政务公开工作，着力推动行政权力全过程公开、公共服务全流程公开、社会关切全方位回应，公开质效显著提升，制度规范更加完善，为实现临沭经济社会高质量发展发挥了积极作用。

（一）细化工作部署，规范推进公开工作。

一是加强组织领导。完善了政务公开领导机构，重视程度得到有效提升。设立政务公开办公室，配强配齐专职工作人员，确保完成政务公开各项任务，形成了“主要领导牵头抓、分管领导具体抓，责任到科室、落实到人头”的纵向到底、横向到边，条块结合、整体联动的组织体系。

二是强化政务公开制度建设。全面推进政务公开，严格落实国家、省、市政务公开工作相关制度文件，推动政务公开工作落实。严格执行主动公开、保密审查等制度，信息公开准备阶段就明确信息的公开属性，在公开信息前，对拟公开的政府信息进行真实性、保密性审查，未经审查的政府信息一律不得发布。

三是强化日常督导考核培训。落实政务公开常态化督导工作，通过电话调度、微信督促、重点督查、定期通报等形式，定期进行调度检查、监督管理。开展政务公开年度考核，考核结果以县政府办公室名义在全县进行通报。抓好公开培训，围绕做好政务信息公开工作，对各镇街和县直重要部门进行培训，并专门下发通知明确各部门责任，及时督促各有关单位做好所负责领域的信息更新及维护工作，减少因公开不到位、不及时引起的依申请公开。

四是及时高效回应社会关切。切实用好政务微博、微信等新平台作用，充分发挥其灵活性强、交互性好的优势，重点做好信息发布和互动回应工作。进一步增强政务舆情风险防控意识，建立完善与宣传、网信、公安等部门的快速反应和协调联动机制，密切监测收集苗头性舆情，做到早发现、早研判、早处置。做好依申请公开工作，建立了县政府办公室政务公开办牵头、各相关部门配合的依申请公开工作机制，严格按照依申请公开相关要求和程序及时办理依申请公开申请。

（二）完善公开渠道，拓宽政务公开载体。

一是发挥政府门户网站的“主阵地”作用。建立日常监测机制，每天对“临沭县人民政府”门户网站更新情况和后台链接问题进行检查检测。做好日常信息保障工作，以购买第三方服务的方式，与开普网络公司达成合作协议，对发现的问题及时进行整改。同时，与西安博达公司签订协议，做好网站日常技术支持。进一步完善互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台，提升政府门户网站功能，进一步完善“临沭县人民政府”门户网站，持续优化网站栏目设置。同时，对照市政府办公室下发的网站第三方评估结果，不断完善专题专栏等栏目。目前，网站拥有主栏目6个，子栏目40多个，日均访问量超过2500人次。2020年，政府办公室信息公开栏目共公开信息100余条。

二是着力发挥服务窗口平台的直接公开作用。积极实施全县政府信息公开查询点标准化建设，特别是抓好县政务服务中心、档案局和图书馆的信息公开查阅点建设工作，均按要求设立了信息公开查阅点。加大便民服务中心建设，同时，设立政府信息公开栏进行公开，有效促进了我县政务公开工作向纵深发展。

三是推进网上办事服务公开。贯彻落实“放管服”改革要求，深化“不见面审批（服务）”改革，再造网上办事流程，优化提升营商环境。制定42项政务服务事项标准化清单，1项行政许可事项、30项行政处罚事项、1项行政强制事项、4项行政检查事项、2项其他权力事项、4项公共服务事项全部实现网上办理。进一步规范和完善办事指南，办事条件发生变化的事项，在完成审批程序后1个工作日内公开变更后的相关信息和具体实施时间。

（三）进一步完善政府信息公开申请办理。

健全政府信息公开申请全流程办理规范，方便群众和行政机关申请和办理。规范申请登记、备案制度，要求各级各部门进一步规范依申请公开登记备案制度，规范答复告知书格式，确保各类依申请公开答复文书全面规范。2020年共办理政府信息公开17件，全部按规定予以规范答复。

（四）人大代表建议和政协提案办理情况。

在临沭县人民政府门户网站开设“建议提案办理”专栏，对可以公开的建议提案办理答复、办理情况全文公开，接受公众评议。2020年政府办公室共收到政协提案1件，办结1件，办结率100%。

二、存在的主要问题及改进情况

2020年政务公开工作中存在的主要问题为：对政务公开工作重要性的认识不足，存在积极性、主动性不够，公开内容不全面、不及时，工作人员业务能力不强等问题，与上级要求和群众需求有一定差距；政务公开的载体和形式有待进一步创新。为此，2021年将重点从四方面做好政务公开工作：

（1）进一步强化政府网站平台建设。启动政府门户网站改版，继续加强政务公开平台建设，充分发挥政府网站第一平台，为公民、法人或者其他组织获取政府信息创造便利条件。

（2）进一步加强信息公开工作队伍建设。要求各镇街、各部门在明确工作机构和人员的基础上，建立健全信息公开工作人员的传帮带机制，确保不因人员变动影响工作开展。

（3）进一步规范信息公开内容和形式。扩大信息主动公开范围，对公众关心的热点领域的情况予以全面及时回应。进一步提高信息主动公开的质量，对于“临沭县人民政府”门户网站发布的信息，全部按照统一格式上传，确保政务公开的准确性和一致性。

（4）进一步加强政务新媒体监管。严格落实上级关于政务新媒体监管工作要求，深入开展政府系统政务新媒体排查工作，全面做好日常监管维护，确保政务新媒体监管有力。