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市民来电投诉:临沭县225省道临沭县人民医院,其家属在该处住院治疗,2021年12月25日,其至该处为其家属送饭,该处门卫以其无陪护证为由拒绝其进入,其表示随即离开,要求落实允许其进入,请予以调查处理,谢谢。
临沭县人民医院热线办理回复:经了解,市民反映情况属实。已告知执勤安保人员,牵扯特殊情况的来人,可以灵活掌握。同时告知市民,针对疫情期间探视、陪护在院患者时医疗机构都有明确规定,非特殊情况除外,其他一律要按照疫情相关规定执行。通过沟通,市民表示支持医院疫情防护规定。