为持续提升婚姻登记服务质量,“爱在临沭・婚姻登记开放日”活动期间,县民政局通过现场征询、座谈交流等方式,广泛收集群众意见建议,现将有关情况反馈如下:
一、总体评价。群众对本次活动的服务态度、办理效率、现场秩序、仪式感营造、全国通办落实等方面满意度较高,普遍认为活动温馨、贴心、有意义。
二、主要意见建议
1.希望增加颁证场次,丰富仪式内容。
2.建议加强婚前辅导、家庭关系指导服务。
3.希望持续开展婚俗改革宣传,扩大社会影响。
三、整改落实情况
1.已增加节日节点颁证场次,丰富纪念环节。
2.婚姻家庭辅导室常态化开放,提供婚前辅导、婚姻调适服务。
3.将持续开展婚俗改革进社区、进乡村宣传活动。
下一步,县民政局将继续健全意见收集—整改—反馈长效机制,不断提升服务水平,全力打造有温度、有质感、有口碑的“爱在临沭”民政服务品牌。