关于临沭县玉山镇政府开放日意见建议及采纳反馈

进一步提高政务公开水平，打通服务群众“最后一公里”，将政务服务和惠民政策送到群众家中，玉山镇3月份开展“阳光玉山 公开政务”政务公开主题日活动。活动结束后，我们通过座谈记录、电话、微信询问等多种渠道，广泛收集了参与群众和社会各界的意见建议。现将相关情况反馈如下：

经梳理、归类、合并同类项后，形成有效意见建议2条：

1.服务窗口质量需要提高，部分窗口业务需人员引导。。

2.开放日活动举办次数过少。

对于收集到的意见建议，镇政府高度重视，具体采纳落实情况如下：

1.优化流程或增设引导。对窗口人员进行再次培训，增强业务人员服务意识，优化业务办理流程，增加业务办理指示牌。

2.“政府开放日”活动常态化，计划每季度举办一次专题开放日。

下一步，我镇将持续深化政务公开，丰富“开放日”体验，继续努力，建设更加开放、透明、高效、为民的基层政府。