为切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,持续深化我镇政务公开工作,进一步拉近政府与群众的距离,12月17日,蛟龙镇组织开展“政府开放日”活动,邀请部分党代表、人大代表、企业及商户代表、社区志愿者等齐聚一堂,通过“实地观摩+座谈交流”相结合的方式,广泛倾听群众心声、征集意见建议,凝聚发展共识。现将活动相关意见建议征集及办理落实情况反馈如下:
一、意见建议征集情况
一是建议建立意见建议闭环处理机制,活动结束后2个工作日内完成群众意见梳理汇总工作。
二是建议丰富公共文化服务供给,多开展形式多样、贴合群众需求的文化活动,持续满足群众精神文化生活需求。
三是建议镇党委、政府进一步畅通民意反映渠道,广泛吸纳群众意见建议,优化政务服务流程,提升服务效率与便捷度,切实为群众办实事、解难题。
二、意见采纳及办理情况
针对上述征集到的意见建议,蛟龙镇高度重视、认真研究,均予以积极采纳,并逐项制定落实举措、推进落地见效。
一是蛟龙镇将健全完善意见建议闭环处置机制,活动期间及时回应参会代表提出的意见建议,能当场答复的当场精准答复;需会后处理的,严格在活动结束后2个工作日内完成梳理汇总,明确责任分工、交办相关科室,全程跟踪督办落实,确保事事有回音、件件有着落,并及时向代表反馈办理进度及结果。
二是镇宣传办主动对接优质文化资源,快速推进文化活动落地,12月22日,小戏小剧演出活动走进蛟龙镇,为辖区村民带来了一场精彩纷呈的文化盛宴,丰富了群众精神文化生活。目前,各类贴合群众喜好的特色文化活动正在有序策划、稳步推进中,后续将持续加大文化服务供给力度,打造多元化文化活动品牌。
三是蛟龙镇将常态化开展“政府开放日”活动,原则上每季度组织1次主题开放活动,结合民生热点、群众关切增设专场开放日,通过政府官方网站等平台提前发布活动预告,广泛邀请群众参与。同时,进一步拓宽民意反映渠道,整合线上线下沟通平台,持续优化政务服务流程,提升服务质效,切实打通服务群众“最后一公里”。