为便于公民、法人或其他组织及时、准确获取临沭县供热服务有限公司供热信息，提高供热工作的透明度，建设法治工作机制，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号公布,以下简称《条例》)，编制本指南。

一、主动公开供热信息

(一)主动公开范围

临沭县供热服务有限公司主动或依申请公开下列各类政务信息:

1.公司概况

①基本简介：公司性质、规模、公司地点、联系方式、公司发展特色、荣誉奖励、历史沿革。

②领导信息：公司领导班子成员姓名、职务、简历及分工情况。

③机构设置:管理机构的名称、职能、联系电话

2.规章制度

主要包括公司现行有效的考勤管理、安全生产规程、会议管理、档案管理、财务管理等方面的规章制度。

3.规划统计

①规划计划：公司综合、专项发展规划;各项规划、计划、任务的执行情况、完成情况。

②统计数据：供热管网长度数据、用暖户数、供暖面积等年度统计数据。

4.财务信息

收费信息：供暖收费项目、收费标准和收费依据

5.供热服务

主要包括:暖费收缴、供热卡办理、稽查处理不热等信息。

6.人员管理

主要包括:对人员日常管理及工作操作规程管理等。

7.应急管理

主要包括:应急管理预案演练、应急人员配备、应急领导小组等

8.信息公开咨询指南

主要包括:公司接受信息公开咨询的电话号码、接受咨询的时间，接受书面咨询的通信地址、邮政编码等信息。

(二)公开形式

微信公众号“临沭县供热服务有限公司”等政务新媒体。

其他: 公司热线、公司厂址等。

二、信息公开工作机构

本单位接受信息公开咨询的电话号码是：0539-6210810

接受咨询的时间是：夏季：上午8：30-12：00，下午14：30-18：00

冬季：上午8：30-12：00，下午14：00-17：30

接受现场、书面咨询的通讯地址：山东省临沂市临沭县经济开发区青云山路南首一号

邮政编码276000