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预约信息准确：

提供真实信息，预约时需提供就诊患者真实姓名、二代身份证号、本人手机号等信息。新生儿患者需提供监护人的身份证号，儿童患者预约需提供儿童身份证号码。

确认信息一致，预约成功后，就诊当日需携带与预约（注册）信息一致的身份证及诊疗卡（若无诊疗卡，需先到自助机、挂号室窗口办理）报到后就诊。

遵守预约规则：

取消预约及时，电话取消预约请最迟在预约就诊日前一日的 17:00 前取消；如通过微信等其他途径取消预约，请最迟于就诊前一日 23:00 前取消，否则视为爽约。

限制预约次数，每位患者同一天同一科室只能预约一次，每次只限预约一个号。

避免爽约，无故爽约累计达到 3 次将进入系统爽约名单，对于三个月内三次以上（包括三次）爽约患者，将取消其半年内的预约资格。

关注医生排班：网上预约挂号以医院医生实际排班为准。专家可能因急症、手术、急会诊等特殊突发事件变更坐诊时间，医院会通过预留电话联络患者，患者需配合更改就诊日期或更换其他医生。

做好就诊准备：

携带相关证件，如身份证、医保卡等。

整理病史资料，准备好自己的症状表现、发病时间、症状变化、既往病史、家族病史等信息。如有之前在其他医院做过的相关检查或治疗，带上病历、检查报告等资料。

准时到达医院：按照预约时间提前到达医院，若为网上预约，需先在分诊台或自助机上签到，然后在候诊区等待叫号；若为现场挂号，挂号后根据医院指引前往精神科候诊区域等待1。

就诊沟通注意：与医生交流时要诚实，详细描述症状，包括症状出现的时间、频率、严重程度、对生活的影响等，不要隐瞒或夸大。尽量放松心情，不要过于紧张或焦虑，积极配合医生的诊断和治疗建议。

着装适宜：建议穿着舒适、宽松、得体的衣服和鞋子，不要化妆，以便医生更好地观察身体语言和精神状态