1、在车辆运行中，驾驶员、照管员必须严格遵守道路交通安全法律、法规和国家及各级行业管理部门对校车运营安全的相关规定标准。敬岗爱岗，遵守岗位纪律，执行岗位职责，不迟到不早退，服务要热情周到，主动照顾学生安全乘车，特别是幼儿、病、残、弱学生，耐心解答询问（使用普通话，语言规范，吐字清楚）做到服务无纠纷。

2、驾驶员、照管员必须熟练掌握校车运营岗位安全知识和熟练的专业安全服务技能，以及车辆设施的技术性能和校车运营过程中的安全操作要求。提前30分钟着统一服装持证上岗。不得私自找人替班，当班期间不佩戴上岗证、转借他人及自制涂改证件，每项罚款50元。

3、驾驶员、照管员必须熟练掌握校车运营事故预防措施和事故应急处置方法。确保随车安全配备齐全有效。校车运营过程中因故障停驶时，必须向学生说明并报告调度人员安排转乘其他备用车辆。发生事故，驾驶员、照管员必须立即停车，保护好事故现场，若无伤者，只是车辆碰触刮擦等交通事故，能现场自行协商解决者可自行协商解决，可按国家简易事故事故程序办理。若发生人员伤亡，校车严重损伤，应立即报警110，立即安全处置乘车学生，发现受伤人员及时送往就近医院救治，或拨打120急救电话。服从消防救援机构的统一指挥。若需要移动现场必须做好标记。同时向公司应急控制中心报告事发地点、时间、人员伤亡情况和请求应急救援的具体要求。调度备用校车接送学生，换乘时更需谨慎驾驶，防止新的交通事故。

4、车辆起步前，驾驶员要检查各种证件是否齐全，制动、转向、灯光、轮胎、皮带、后视镜、悬挂、转动轴丝、半轴丝、轮胎丝、发动机（预热2--3分钟）、底盘和仪表（水、电、油及其他性能）等工作是否正常，保持“四清”即保持机油、空气、燃油滤情器和电瓶清洁，每七天要对车辆的空气滤芯、电瓶清理一次，电瓶缺水及时添加。查看随车必备物品是否安全可靠，按规定摆放。照管员首先要清点人数，引导、协助乘车学生坐齐坐稳并系好安全带，方可告知驾驶员始发车辆，驾驶员要确认车辆周围有无人员和障碍物，安全后方可关闭车门起步行驶。严禁滑行上下学生，以及敞门行驶。

5、校车行驶过程中，严禁驾驶员开“英雄车”“赌气车”“斗气车”，应保证车辆以适当的速度匀速行驶，不准超过每小时40公里。与前车保持适当的安全距离，尽可能避免紧急制动，防止紧急制动引起碰撞造成事故；坚决不允许超速行驶，若造成事故的按公司《安全管理办法》处置。车辆转弯时，应减速慢行，照管员要随时检视确保乘车学生安全落座，及时制止学生在校车行驶过程中离开座位或将头、手伸出车窗外，若遇危险路况及大雨、大雾、大风等恶劣天气，照管员要及时提醒驾驶员和学生注意安全，驾驶员要严格控制车速，禁止紧急制动和猛打方向；下陡坡时，不得将发动机熄火、空挡滑行；通过弯道时，要靠路中心线右侧行驶；若妨碍行车安全，必须立即向公司、学校汇报请示，再有学校、公司共同研究行车或停车方案。

6、车辆行驶中发生故障，应将车辆移至安全适当地点维修，并设置警告标志，严禁在行车道上维修车辆或车辆带“病”行驶；严禁酒后开车，人工直流供油，明火烤车等违规违章现象；照管员有权制止驾驶员任何不安全行为或存在安全隐患的举止。校车从业人员要严格遵守《校车安全管理条例》按核定座位乘载学生载，不允许让乘车学生无关的人员上车。车辆行驶中驾乘人员严禁吸烟、饮食、与他人闲谈、捡拾物品、打手机、大闹、穿拖鞋，超速、敞门行驶等。照管员应适时报站名，提醒驾驶员注意行车安全，到达站点，车辆必须停稳后方可打开车门，照管员要在车下引导、指挥维护上下车秩序学生下车后需横穿马路的，要亲自带领学生安全通过。

7、收车后驾驶员要检查存油量，发现油量不足，应立即加油，严禁带学生加油。公司对所有车辆制定耗油定额，按计划加油，超出自付，当月兑现。擦洗车辆，放净制动储气筒内的水，保持干净车容车貌，并对车辆进行设备安全自检工作和日常保养，确保车辆设备安全技术状况良好，符合运行安全要求。若发现故障立即检修，不能自行检修的，应保公司。对存有故障或安全隐患的车辆，需入厂修理的公司必须签发修车派工单，详细记录修车项目，追加项目必须请示。将车辆停放在规定地点保管，不准私自用车，否则后果自负。照管员需检查车内是否遗留学生物品，拾到学生遗失物品及时上交，由公司调度科保管，不得私自吞没。清理好车内卫生，保持干净整洁。