临沭县自然资源和规划局不动产登记交易中心坚持便民利企理念，不断丰富服务模式，优化服务环境，提升工作效能，用爱心、热心和诚心赢得民心。

深化登记改革，提升服务效率。通过精简材料、压缩时限，持续推进流程优化和集成服务，实现多项业务“立等可取”，群众“只跑一趟、一窗办结”，转移登记、抵押登记、变更登记等高频业务办理时间缩短至1小时内，累计惠及企业及群众1000余人次。

创新便民举措，优化营商环境。全面推行电子证照，不动产权利人可通过“爱山东”APP、临沂市不动产登记“一网通办”便民服务平台等渠道查看不动产登记电子证照；将分层分户图、宗地图与证书二维码一一挂接匹配，扫描不动产权证书二维码即可查看电子图纸。截至目前，已生成电子证照约50.5万张、扫码看图6万次。

强化作风建设，锻造专业队伍。深入开展不动产登记领域作风常态化建设，组织签订《不动产登记作风承诺书》50余份，严格落实“六不准”要求，筑牢廉洁底线。通过“局长走流程”活动，沉浸式体验窗口服务，优化流程20余项。联合税务、住保部门建立跨部门协作机制，提升服务精细化水平。同步开展业务培训、交叉互检等12次，业务审批合格率达100%，群众满意度提升至98%以上。（黄梓轩）