为进一步提升政务服务工作水平，优化营商环境，增强群众幸福感、获得感，临沭县临沭街道便民服务中心采取多种措施提升政务服务质效。

创新服务模式，提高服务质量。便民服务中心不断加强政务服务的智能化和数字化建设，依托在线办事平台，提供24小时全天候服务；推广运用爱山东客户端，使群众在手机上申报业务，真正做到变“群众跑腿”为“数据跑路”。此外，便民服务中心还推出帮办代办、绿色通道、上门办理等服务新模式，不断a提升便民服务渠道的覆盖范围。

简化流程，提升服务效率。便民服务中心深入落实“高效办成一件事”的要求，减证明材料、减办事环节、减等待时限、减业务跑动，优化办事流程，设置无差别一窗受理的窗口运作模式，打造便捷高效的办事体系。

加强制度监管，打造优良作风。严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制，持续做好“办不成事窗口”的登记、跟进、回馈工作，让群众好办事，不添堵；规范监督评价机制 ，鼓励引导群众使用“好差评”评价器，及时反映业务办理中的各种问题，促进服务效能和群众满意的提升。

下一步，临沭街道便民服务中心将持续秉承规范、廉洁、便民、高效的服务宗旨，以服务群众为己任，确保群众办事件件有着落，办事事事有回音，让政务服务更优更贴心。