| 临沭县自然资源和规划局“一站式”调解 化邻里纠纷促和谐稳定 | ||||||||||||||||||||||||
| 2024-11-29 点击数: | ||||||||||||||||||||||||
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近日,临沭县自然资源和规划局“一站式”矛盾调解中心成功化解一起棘手的邻里纠纷,赢得市民广泛赞誉,凸显了“一站式”矛盾调解机制在基层治理中的重要作用和价值,为构建和谐社会提供了有力支撑,成为基层治理现代化进程中的重要力量。 临沭县城一市民反映其商铺楼顶漏水需做防水保护,却因三楼邻居在楼顶搭建小屋、种菜而无法施工。接诉后,该局“一站式”矛盾调解中心迅速响应,调解员联合社区、物业多次前往现场处理。他们耐心倾听双方诉求,从法律法规到邻里和睦,动之以情、晓之以理,经过不懈努力,当事人最终认识到自身行为给他人造成的不便,同意自行整改小屋、清理菜园。 这一案例充分体现了“一站式”矛盾调解中心的重要意义,它打破了部门壁垒,整合多方资源,形成调解合力,将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽;既高效解决了市民的实际困难,保障了其合法权益,还修复了邻里关系,促进了社区和谐稳定。(王兴朋袁浩然) |
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