治国有常，利民为本。为切实保障和改善民生，提高群众满意度，有效倾听群众心声，真正做到解民忧、纾民困、暖民心，增强群众生活获得感、幸福感、安全感，曹庄镇心怀“国之大者”，坚持以群众需求为导向，抓牢抓实各项民生“小事”，全力以赴推动辖区群众满意度提升工作再上新台阶。

一是持续深入群众，提升服务成效。曹庄镇以自然村为单位，由班子成员牵头，定期组织村两委干部、网格员、微网格长、小组长、党员、公益岗等所有能发动的力量，到田间地头展开全面“大走访”行动，准确收集群众诉求，制定出问题清单、整改清单和销号反馈清单等“三大清单”；强化重点问题分析研判，明确问题处置责任人员、解决方式、解决时限，按照“清单式交办、销号式管理”要求，做到研判一例、化解一例，确保“件件有落实，事事有回音”。

二是加大宣传力度，聚焦“急难愁盼”。曹庄镇始终践行“宣传跟着中心走、宣传跟着大局走”的工作理念，通过“线上＋线下”联动宣传，线上充分利用微信公众号、视频号、镇村微信群等各种宣传阵地，全方位、多角度地报道我镇在促发展、惠民生等方面的新成果、便民利民的新举措、帮扶助困的新亮点、治安整治的新动态。线下印制并发放《工作征求意见表》及各类政策宣传明白纸，并通过网格员开展惠民政策宣传，普及政策理念，营造了全镇关心、参与、支持的群众满意度工作良好氛围。

三是确保帮扶到位，真正“兜底解忧”。曹庄镇全力抓好特殊困难群众摸底排查和帮扶救助工作，坚定兜牢基本民生保障底线。建立农村两委干部包保联系困难群众制度，形成网格化社会救助帮扶体系。通过以农村两委干部包保困难群众的方式，建立了农村两委干部包保联系困难群众台账，以全镇460户脱贫户共计744人，监测户8户共计12人作为帮扶对象，由镇党员干部、村两委干部定期走访，与群众面对面“拉家常、问冷暖、知民情、解民忧”。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，曹庄镇将持续聚焦群众的“关键小事”，坚持把工作做到群众的“心坎上”，在保障民生中“扩面提质”，切实用实实在在的工作成效赢得广大群众满意。