“我腿脚不便，出门办事困难，没想到工作人员竟然上门帮我办理，真是太方便了！”临沭县郑山街道上城社区的一位居民感激地说。

为进一步构建社区和谐氛围，完善社区服务平台建设，近日，临沭县郑山街道便民服务中心在辖区内的上城社区实行了“业务办理流动岗”，将业务办理下沉到小区，把暖心服务送到了居民家门口。

随着智能化、无纸化业务办理的推行，对于年纪偏大、出行不便的居民，工作人员采取了预约上门办理服务的方式，最大程度地方便了居民群众，让他们实现了“少跑路，就近办”，享受到了社区带来的便利。与此同时，居民医保扩面工作也在进行中，居民有任何相关问题，不出小区就可以进行咨询，漏拿材料的居民也不必再多跑一趟。

这次便民业务办理进家庭的服务，不仅为社区居民提供了便利，更让他们感受到了“群众至上、用心服务”的精神，增强了辖区居民的获得感和幸福感。下一步，郑山街道便民服务中心将在辖区内其他社区持续设置“便民代办点”，让居民少排队、少跑腿，让居民真正乐享家门口的“微幸福”。