“咱石门镇便民服务大厅的工作人员太为老百姓着想了，因为我这腿脚不方便，小姑娘直接上俺家里帮忙办业务，把我最头疼的营业执照帮我注销了，谢谢便民服务大厅的工作人员。”刚刚办理完业务的代大爷激动地说。

代大爷是临沭县石门镇大官庄村村民，瘫痪多年。代大爷最近在注销个体工商户营业执照的时候遇到了问题：人脸认证总是提示失败。无奈的他打电话向石门镇行政审批服务局的市场准入科求助，工作人员电话指导仍不奏效，帮办代办团队立即来到代大爷家里，现场为他解决难题。短短五分钟，代大爷的人脸认证顺利完成，工作人员又立即给大厅窗口办事人员打电话，几分钟就把个体工商户网上注销的所有事项顺利办结，代大爷及家人感动不已...

石门镇便民服务大厅在日常的政务服务工作中，从“小事”入手，从“小处”着眼，用专业的工作态度，认真、热情办好群众的“一件事”，构筑起了阳光、规范、文明、和谐的政务服务环境，受到企业和群众的交口称赞，实实在在的解决了群众的“烦心事”。