为切实提升人民群众的满意度，有效倾听群众心声，真正做到解民忧、纾民困、暖民心，增强群众生活获得感、幸福感、安全感，2023年以来，曹庄镇始终把群众的满意看作前进的最大动力，多措并举促进群众满意度不断提升。

一是强化责任担当，狠抓工作落实。镇党委政府高度重视、精心部署，成立包括综治办、热线办、民政所、人社所、环卫所等部门在内的多部门联合工作领导小组和4个提升群众满意度工作专班，坚持“一盘棋”布局，拧成“一股绳”推进，密切配合同步行动，梳理群众建议诉求信息，分类汇总整理，认领诉求清单，限期办结处理。

二是持续深入群众，提升服务成效。曹庄镇以自然村为单位，由班子成员牵头，定期组织村两委干部、网格员、微网格长、小组长、党员、公益岗等所有能发动的力量，到田间地头展开全面“大走访”行动，准确收集群众诉求，制定出问题清单、整改清单和销号反馈清单等“三大清单”；强化重点问题分析研判，明确问题处置责任人员、解决方式、解决时限，按照“清单式交办、销号式管理”要求，做到研判一例、化解一例，确保“件件有落实，事事有回音”。

三是加大宣传力度，聚焦“急难愁盼”。曹庄镇始终践行“宣传跟着中心走、宣传跟着大局走”的工作理念，通过“线上＋线下”联动宣传，线上充分利用微信公众号、视频号、镇村微信群等各种宣传阵地，全方位、多角度地报道我镇在促发展、惠民生等方面的新成果、便民利民的新举措、帮扶助困的新亮点、治安整治的新动态。线下印制并发放《工作征求意见表》及各类政策宣传明白纸，并通过网格员开展惠民政策宣传，普及政策理念，营造了全镇关心、参与、支持的群众满意度工作良好氛围。