近日,县公安局召开政务服务窗口单位工作推进会,副局长景健,指挥中心、政工、督察、经侦、治安、刑侦、网安、禁毒、食药环主要负责同志;户政科、出入境管理大队、驻政务大厅全体民警、辅警在主会场参加会议。各派出所所长、户籍民警、除值班备勤外全体辅警在分会场参加会议。
会上,集体观看了近期窗口服务工作中存在的问题视频,户政科负责同志通报了近期户政业务考核情况并对相关工作进行安排部署。景健同志对做好下步工作提出要求:一要提高思想认识,认真履职尽责。窗口单位要统一思想,转变观念,进一步提高思想认识,认真履职尽责,切实增强工作积极性和主动性,不断提高窗口单位服务能力和水平。二要坚持问题导向,精准施策发力。窗口单位要进一步转变思想观念,与群众搭建“连心桥”,在12345及其他群众反映强烈的问题方面多与群众沟通交流,努力提高解决问题的水平和服务质量。三要细致入微服务,提高工作效率。窗口单位工作人员要用心用情、细致入微服务,对办理的业务要做到心中有数,真正站在群众的角度思考问题,着力解决群众反映强烈的急难愁盼问题。四要加强监督管理,提高业务水平。相关单位要各司其职,形成合力,在户政各项业务办理、涉重大企业政务服务信息报送、“户籍+”管理、档案管理及其他各警种相关业务方面要严格把关,加强督导,确保各项业务均规范、有序、取得长足进展。