今年以来，临沭县民政局围绕困难群体社会帮扶群众满意度提升工作，以问题为导向，不断强化组织领导、提高工作质效，创新政务公开形式，困难群体社会帮扶群众满意度稳步提升。

 (一)社会救助政策码上知。为方便困难群众一站式了解各项救助政策，县民政局向残联、卫健等相关单位征集整理各项社会救助政策，梳理出6部门11大项13小项救助政策，制作了救助政策二维码，分类建立了救助政策池，各类社会救助政策查询一码通晓、一目了然。群众可通过扫描二维码，“一站式”了解各项社会救助政策、办理流程等，实现社会救助政策“无纸化”宣传，政策宣传覆盖面得到有效提高。

（二）举办业务讲堂提素质。为进一步加强基层民政队伍建设，县民政局组织各科室业务骨干围绕法律法规、民政政策、业务办理等内容，以“自主选题、自行备课、轮流讲课”的方式，赴镇街相继开展了社会救助、儿童福利、村务监督等系列业务培训10余次，全面提升了基层民政干部政策业务素质和政治理论水平，提高了为民服务能力。

（三）开展主题活动促落实。依托新时代文明实践志愿服务、主题党日等活动，组织志愿者深入镇街、村居积极宣传社会帮扶政策和工作亮点20余次，发放宣传单页2000余张，广泛宣传了惠民政策和帮扶成果，切实提升了群众对社会救助政策的知晓率和社会救助工作的满意度，为兜住底、兜准底、兜好底奠定了群众基础。

（四）创新宣传形式全覆盖。加强社会面宣传，充分利用养老院、日间照料中心、残疾人托养中心、社工站等服务阵地，通过悬挂横幅标语、发放明白纸等形式，大力宣传社会帮扶工作政策。强化网络媒体宣传，利用临沭会客厅、新闻发布会等栏目进行政策讲解2次，依托微信公众号、今日头条等自媒体平台发布社会帮扶实绩50余次，全方位深层次宣传我县困难群体社会帮扶工作成效。