2023年以来，临沂市县两级政府高度重视群众矛盾化解工作，临沭县郑山街道积极响应市县要求，把为群众解决实际问题作为主要抓手，增强工作的针对性和主动性，坚决防范重大案件的发生，努力营造和谐的社会环境。

街道成立了主要领导任组长的矛盾纠纷排查工作领导小组，召开了由工作队队长、各村党支部书记和治保主任参加的动员会议，要求各村居、各单位对存在的矛盾隐患进行一次全面彻底的排查上报；强化宣传教育工作，街道有关部门张贴悬挂平安建设标语横幅80余条，出动宣传车5辆巡回村居播放，用微信群和QQ群推送信息开展平安建设、信访工作宣传教育。同时举行有针对性的普法宣传，充分发挥一村一法律顾问的作用，走街串巷、登门入户，为村民提供法律咨询、法治讲座或法律援助，有效提高了村民学法、懂法、用法的积极性；组织信访办、司法所、综治中心等部门人员对辖区内的不安定因素进行拉网式排查，对排查出的矛盾纠纷和新的不安定因素，采取街道、村两级调解等方式，全力做好化解和教育疏导工作；街道还专门设立了举报箱，公布了举报电话，通过广播喇叭、宣传栏等形式，让有问题的群众主动出来反映问题。街道主要领导还随时到各村进行巡查和下访接访，听取群众反映情况和问题，从而形成了上下合力排查化解矛盾纠纷的大好局面。

为切实搞好矛盾纠纷排查工作，逐步建立起矛盾纠纷排查的长效机制，街道从完善制度着手，强化措施，做好排查矛盾、化解纠纷的工作。

落实责任，建立矛盾纠纷化解排查的长效机制。街道党工委把矛盾排查化解工作列入重要议事日程，纳入年度目标考核，主要负责人定期听取汇报，分管负责人靠上抓，对遇到的重要问题随时过问， 随时帮助解决。同时，分析本地区存在的主要矛盾问题，把解决措施进行逐级细化，责任层层分解，落实到具体单位和责任人，确保做到小事不出村，大事不出工作区，重要问题不出街道。

街道把排查化解矛盾纠纷工作作为加强干部作风建设的重要工作来抓，要求各级干部要把深入群众排查化解矛盾纠纷作为密切干群关系、了解社情民意的一个重要抓手，通过艰苦细致的工作，赢得群众的理解和支持，取得群众的信赖，化解矛盾纠纷。街道着力建立化解矛盾纠纷的长效机制，相关部门不定期进行检查考核、督促指导，确保村情民意每日一报、每周一汇总、每月一通报，严格落实奖惩制度，每月对各工作区、村居进行量化考核，并与农村干部绩效工资挂钩，切实提高工作的自觉性和实效性。