一、建强基础硬件，让养老设施“零缺位”

一是既有公共房屋设施“再利用”。10月份，县民政、自然资源规划、住建等部门开展全县社区养老服务设施清查整治专项行动，对排查出的62处老旧小区进行全面清理整合，将小区内各类闲置和低效使用的公共房屋和设施，交由物业服务企业统一改造，配套建设和调剂配备社区养老服务用房，在不变更产权关系的前提下，由县民政局统一登记管理，通过招标、委托等方式，无偿或低偿提供给养老专业服务机构使用。按照建设“15分钟生活圈”规划要求，由振兴社区日间照料中心、河滨社区日间照料中心等12个日间照料中心实现对全县老旧小区的有效覆盖，实现了社区养老服务设施配建达标率100%。

二是新建小区养老服务设施“全覆盖”。严格落实居家社区养老服务设施规划建设要求，按照相关政策和标准配套建设居家社区养老服务设施，并与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。按照每个日间照料中心辐射5个城市社区的标准，对70个新建小区进行规划建设，在山水桂花苑、利城首府等16个小区配建了日间照料中心，并通过挂网招标等形式由4家企业托管运营，确保新建小区均配备养老服务设施。

三是居家社区适老化设施“大改造”。大力推进社区适老化设施改造，坚持“清单+标准”“必选+可选”原则，优先推进水电暖气网等基础设施建设，满足群众基本需求。同时，完善提升养老、健身、家政等服务设施，做到能改则改、应改尽改。积极推动物业服务企业根据老年人日常生活和社会交往需要，进行增设无障碍通道、加装电梯等设施适老化改造，以及提供地面防滑、加装扶手、消除地面高差等居家社区适老化改造。

二、创新服务模式，让老人需求“零等待”

一是物业公司“独立式”养老。积极鼓励大型企业参与养老服务事业发展，以山东伟业集团为依托，借助企业独立建设的金明寓医院、金明寓物业公司、医康养中心等机构，由金明寓物业公司在公司开发建设的小区内独立提供养老服务。金明寓物业公司服务全县56个小区，服务近三万业主。物业公司在小区内设立社区医康养服务中心，对小区内老人实施日间照料、康复治疗、助餐助浴、文化娱乐等养老服务。通过物业工作人员与老人频繁接触，相对准确掌握老人的需求，制定服务清单，提供定制化、人性化的服务，并将24小时物业服务运用到养老服务中，老年居民在家遇到紧急情况可以一键求助，物业人员以最快速度上门，为社区老年人提供全天候、全方位的服务。比如金明寓康寿养老有限公司依托物业公司的硬件设施，建立了以瑜景苑养护中心为龙头，以盛德西区、盛德北区、世纪新城、世纪尚院等四个社区养护中心为支撑的临沭县金明寓养护中心医养结合项目，项目辐射周边多个社区，为老年人提供基本医护服务。

二是物业与医养机构“合作式”养老。对不具备物业公司独立提供养老服务的小区，临沭县通过资源链接与整合，统筹考虑医疗卫生与养老服务资源布局，鼓励物业公司与医养结合机构合作，自2014年起，县民政局、县中医医院、县残联先后签订康养、医养结合合作协议，并加强与物业公司合作，提高小区养老服务质量。