为进一步推动高质量“一网通办”，郑山街道便民服务中心坚持群众利益需求出发，深耕服务，持续推进政务服务高效创新发展。

全面提升政务服务“一网通办”水平。“一网通办”线上线下融合发展为群众提供服务，线下在便民服务中心设置“一网通办”窗口，全程进行业务办理以及网上事项办理指导，24小时政务服务自助办理机可实现业务当场申请、当场拿证，同时便民服务中心帮办代办志愿者可提供全程免费帮代办服务，为办事企业群众提供更加贴心的服务；线上积极宣传推广“爱山东”APP以及政务服务平台的使用，不断加强政务服务平台业务办理能力提升培训，结合实际，创新制作“办事流程二维码”，只需要微信扫一下便可查看每项业务办理流程，省时又方便。通过微信公众号、政府平台即可查看每一事项二维码。同时加大审批监管力度，持续优化提升网上“中介超市”服务和政务服务“好差评”等服务水平，为做好“一网通办”保驾护航。

下一步，郑山街道将持续政务服务制度体系完善提升，进一步优化营商环境，打造更高效、更快捷、更惠民的政务服务。