一声敲门声、一句亲切的问候，开启了一户的走访，同时也将叩开群众的“心门”。近日，郑山街道开展入户走访活动，党员干部全部进村入户，送一副年画、聊一次实情，把服务送上门。

每到一户都和居民拉家常、听心声，并向群众详细介绍基础教育、基本医疗、民生帮扶、文化生活、居住环境以及社会治安等方面取得的新发展、新变化、新成效。根据走访情况，建立问题台账，对群众反映的热点、难点问题，能当场解决答复的给予当场解决答复，不能当场解决答复的及时上报，确保事事有回音、件件有落实，切实在大走访中倾听民声，了解民意，走出情怀，访出民心，进一步增强群众归属感和幸福感。

下一步，郑山街道将继续通过进村入户的方式，听民声、暖民心、解民忧，以心贴心的走访，实打实的服务，大力弘扬沂蒙精神，全面提升群众满意度。