11月4日，道依茨法尔机械有限公司总经理Alessio Pulcini(阿莱西奥·普契尼)先生一行专程来到临沭县商务局，送来一面印有“真诚服务为企业强富和美急先锋”的锦旗，以此感谢商务局在10月份疫情期间协调解决进口关键零部件因物流受阻不能来沭的难题，帮助企业挽回经济损失5400万元。这是商务局真情为企业服务的具体实践，也是深入贯彻落实市委构建“3+1”理论武装工作体系要求的具体行动。

10月份疫情期间，道依茨法尔机械有限公司进口的关键零部件因物流受阻不能及时到达，由于产品升级，此批产品如果在11月中旬前生产不出来，将会造成积压，不能上市销售，预计经济损失5400万元左右。疫情严峻的形势下，道依茨法尔机械有限公司致电县商务局寻求帮助。县商务局第一时间启动外资外贸运行保障应急预案，及时向县委、县政府和市商务局请示，紧急与市疫情指挥部和兄弟县区沟通协调。期间，副县长苗壮同志亲自带队协调，在两天的时间内将企业零部件运回临沭厂区，使工厂生产得以恢复。

普契尼先生说，感谢在公司开展业务过程中商务局“保姆式”的服务方式，切实让企业感受到了临沭优良的营商环境，中国巨大的市场需求和良好稳定的市场环境坚定了公司在华持续投资的信心。日后，公司将在积极推进业务发展的同时，更加努力地为当地的强链补链工作作出更多贡献。

县商务局党组认为，锦旗是对商务局“为企服务”工作的肯定，是荣誉更是责任。商务局将一如既往优化营商环境，坚持把企业家当“自己人”，把企业的事当“自己的事”。同时结合当前正在开展的“严真细实快”作风整顿活动，持之以恒改进工作作风，多措并举畅通政企交流渠道，坚持上门问需，实时掌握企业诉求，尽最大能力助企纾困，为企业健康发展保驾护航。