近年来，临沭县郑山街道牢固树立“以人民为中心”的发展理念，从群众最期盼的事情做起，积极实施“便民”“乐民”“安民”三大工程，切实解决群众关心关注的热点、难点和焦点问题，切实提升辖区群众的幸福指数。        他们在街道为民服务大厅开设低保救助、纠纷调解、征地拆迁、计划生育、社保医疗等多个服务窗口，常态化为群众提供30余项服务。积极实行“志愿者服务”制度，将每周的周五定为“街道、村居党员志愿者固定服务日”，组织辖区党员干部进村居、进企业开展环境整治、防疫宣传、秩序维护、交通劝导等义务劳动，让主动参与管理、服务村居成为所有党员、干部的一种自觉行为。

目前，已开展送温暖志愿服务活动1700余人次，服务群众3000多人，发放政策宣传、卫生保健相关资料6000余份。

该街道投资30多万元打造了街道文化活动中心，各村居、社区也都先后投入一定资金打造了文化大院、乡村舞台、文娱活动中心、农家书屋等阵地，建立朱沙埠、官陆、南古新街、徐埠前、高埠前等新时代文明实践站点10余个，助力农村群众广泛开展广场舞、健身操、诗歌朗诵、红歌比赛、文艺汇演、电影放映等文化娱乐活动。街道文化部门结合当前传统文化弘扬等实际工作，编排了京剧、秧歌舞、快板、歌伴舞、“沭河的歌声”情景剧等文艺节目，定期深入各村居、社区的文化广场开展巡回演出，大大丰富了辖区干部群众的文化生活。春节期间，街道文化站举办舞龙秧歌会、送书画下乡、贴春联等活动，广大群众载歌载舞，欢欢乐乐过新年。

街道建立了由120名党员志愿者组成的14支志愿者服务队伍，配合辖区派出所分组定期开展巡查巡防，切实为群众营造安全稳定的居住环境；积极打造街道矛盾纠纷调解中心，通过首问负责制、领导班子成员带头坐班接访、“一单式”服务等工作方法，认真做好民事调解、矛盾化解等工作，努力打造和谐社会，助力高质量发展。

同时，积极开展防范电信网络诈骗问题，切实加强组织领导，积极采取措施，推进联防联动，初步取得良好成效。该街道举办反诈知识讲座，为村居、规模企业的财务人员宣传讲解电信诈骗的套路及防范措施。郑山派出所组织民警、网格员深入辖区村居、企业开展宣传推广工作，通过面对面的讲解发案形势、危害程度以及反电诈APP的注册使用方法、功能益处，动员群众应安尽安，帮助群众安装，现场示范使用方法，营造了全民反诈的良好氛围。

目前，在街道重点区域、主要路口、集贸市场和人流密集地段悬挂宣传横幅100多条，发放打击电信诈骗宣传单5000多份。