蛟龙镇人力资源和社会保障所承担着劳动就业服务、社保业务经办、城乡居民养老保险业务经办等多项直接面向群众的服务事项，是蛟龙镇服务群众的重要阵地，直接体现着党和政府在人民群众中的形象。

一是继续深化干部作风建设，严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究制，结合窗口特点，切实加强行为规范建设，做到办事程序、办事依据、办事时限公开。

二是规范窗口权力运行，认真查找和分析各类窗口的风险点，建立防控措施，落实和完善窗口工作纪律规定。进一步规范内部管理，加强监督检查，在窗口单位、工作人员和工作环节中，杜绝徇私越权，杜绝擅自脱岗“空窗”现象，杜绝慵懒散慢和吃拿卡要等行为，努力将业务制度化繁为简、科学规范，做到事事有准则、处处有章法、人人有遵循。

三是坚持以人为本，做到语言规范，表达清晰准确，语气亲切温和，积极营造便捷、精确、透明、贴心的服务氛围。

四是持续优化运行环境，大力推动服务资源有效整合、信息共享和业务协同办理，建设公共服务平台，努力实现“一门式”办公、“一站式”服务，提高工作服务效能，努力让群众办事“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”。