诉求人来电反映：2022年6月6日，其在临沭县常林路与中山路交会处百城汇服饰广场店铺购买皮鞋，该皮鞋出现脱皮现象，与商家协商换货未果，要求相关部门落实协调商家给予换货，请予以处理，谢谢。
临沭县市场监管局回复：您好！您反映的工单已由临沭县市场监管局安排市场监管所临沭所徐勤华、李培莉进行专项办理。经落实，我局工作人员于2022年7月25日进行调查了解。经工作人员到被调解，被诉方给予申诉方换货处理完毕。下一步，我单位将对同类问题采取有效措施，加强监督。如有疑问或建议直接拨打（办公电话）6099315继续咨询，同时感谢您对于临沭县市场监督管理局工作的大力支持。
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