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诉求人来电反映:其家属高齐美为临沭县郑山街道张南埠子村村民,2021年,通过村委缴纳居民医疗保险,但一直未给予激活,对此表示不满,要求落实给予合理解释,请予以处理,谢谢。
临沭县郑山街道办事处回复:您好!经落实,街道医保办已与市民联系,经沟通市民实际反映的是电子医保凭证激活,电子医保凭证是否激活不影响医保的使用,如不会激活,市民可携带户口本和智能手机到村委或便民服务大厅,有工作人员可以帮助激活。已告知来电人处理情况,来电人表示满意。
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