联系方式：183*****970
市民来电投诉：2021年10月25日17:50左右，其在临沭县周庄路金蹲顶站牌北侧80米左右乘坐发往石门镇的城乡公交鲁Q08369D，计划在石门镇陈棠村下车，该司机收取其5元乘车费用，市民表示按国家规定应收取其4元乘车费，且司机服务态度较差，引起市民不满，要求相关部门落实给予合理解释，请予以调查处理，谢谢。
临沭县汽车站回复：经落实，投诉人反映的问题属实，是当班驾驶员过错，属驾驶员个人行为，我公司已按照相关规定对当班驾驶员进行了处理，并把上述过程向投诉人回复说明，投诉人表示满意。
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