为切实优化营商环境，让纳税人缴费人办税缴费更省心，临沭县税务局紧紧围绕“持续提升效能·办好为民实事”的便民办税春风行动主题，在全面打造税务效能上多点发力，推出“延时办”“预约办”等便民服务举措，着力解决纳税人缴费人办税难点、堵点问题，持续推动“高效办成一件事”在税务机关落地见效。

延时办：服务更贴心

“赶来办税服务厅时马上到下班时间了，本以为今天业务办不成了，没想到工作人员加班帮我办理了业务，税务局的服务真是太贴心了！”刚办理完成社保费缴纳业务李先生说到。

为解决纳税人缴费人特殊办税缴费需求，避免纳税人缴费人因临近下班时间不能正常办理业务而造成的多次往返，临沭县税务局常态化开展“延时服务”措施，确保税费业务办理“只进一次厅，进即能办、办必能成”，最大程度满足纳税人缴费人办税缴费诉求。

预约办：办税更省心

“您好，我着急开具一张房屋租赁费的专用发票，今天下班赶不到税务局了，明天是周六了，还能开发票吗？”电话中，陈女士焦急地询问工作人员。“您好，您的诉求我们已经收到，已为您预约明天的发票代开业务，请您明天携带房产证、身份证、租赁合同来办税服务厅办理即可。”工作人员回复后，给陈女士吃了一颗“定心丸”。

在拿到代开的发票时，陈女士动容的说：“平时上班没有时间办理业务，没想到税务局还能提供预约服务，可解决了我的燃眉之急，咱们服务真是太到位了！”

为解决纳税人缴费人上班没时间办、下班没地方办的问题，临沭县税务局积极探索多元化税费办理便民服务举措，推行“先预约后办税”的服务流程，纳税人可通过现场或电话预约办税项目和时间，工作人员根据业务流程一次性告知纳税人缴费人办理业务所需的材料，大力节省纳税人的办税时间和办税成本，切实提升服务质效，增强纳税人的获得感和满意感。