今年以来，临沭县税务局结合“我为纳税人缴费人办实事”实践活动，聚焦办实事解难题，在提高效率上、宣传辅导上、增强素质上下功夫，努力减轻纳税人负担，提升办税体验， 不断优化税收营商环境。

在提高效率上下功夫。临沭县按照上级要求，优化办税流程，简化办税手续，减少办税环节，精简涉税资料，尽最大努力压缩办结时限。持续推进“非接触式办税”，汇集整合线上线下办税资源，此外，“沂办税”线上预约服务微信小程序已上线运行，办税大厅实行“掌上预约办税服务”和线下“延时办税服务”相结合的模式，能分时分批、错峰错期地给纳税人提供办税服务。

在宣传辅导上下功夫。临沭县税务局结合“便民办税春风行动”，充分利用网络、微信等平台宣传最新税费政策。每季度组织开展的纳税人专项辅导座谈会——“纳税人学堂”，让纳税人懂政策用政策享受政策优惠。下一步，将进一步宣传电子税务局相关业务的办理渠道和办理流程，进一步减少前台业务办理数量，同时实施精准服务，缩短办税时长，打造便捷营商环境。

在增强素质上下功夫。今年来，临沭县税务局加大对一线税务干部的培训力度，办税大厅制定“新老一对一帮助”制度，通过师资队伍建立“请进来、沉下去、传帮带”等有效方式，有针对性地进行业务知识、操作技能培训，快速提升前台工作人员岗位技能和办事效率。