今年以来，临沭县石门镇民政办立足兜底保障主责主业，变“群众上门求助”为“干部主动发现”，健全动态排查、快速响应、部门联动、闭环落实救助机制，精准破解特殊困难群众落户难、参保难、救助难问题。截至上半年，全镇累计主动发现并纳入救助保障的困难群众24名，切实织密织牢民生兜底保障网。

近期，石门镇民政办在年度救助对象动态复核工作中，排查发现文岔河村村民卢中芬面临特殊困境，随即启动专项帮扶流程。

据悉，卢中芬为云南籍人员，2001年流落至石门镇文岔河村，被本村村民文友真好心收留照料。2002年1月，卢中芬途中产下一子文学林（小名陆生）。因自身存在精神发育迟缓问题，无法提供有效身份信息，二十余年一直无户口、无身份证，无法享受各类惠民救助政策。

2014年，家中唯一照料人、主要劳动力文友真因食道癌病逝，当时其子文学林年仅10岁。母子二人无依无靠，长期由亲属代为照料，家庭生活极度困难。2017年11月，镇、村两级积极协调，为文学林办理落户并纳入低保保障，但其母亲卢中芬因身份溯源复杂，落户和救助问题始终未能解决。

2026年1月，石门镇民政办入户排查时，再次核实卢中芬无户籍、无保障的实际困境，第一时间将情况上报临沭县民政局救助科。县民政局高度重视，迅速联动县公安局户政科、石门镇派出所启动专项核查程序。公安部门多方走访取证、层层审核上报，于2026年4月为卢中芬成功办理落户及身份证。